How to Develop your Nails Salon in the Covid-19 period
Covid-19 gây ra sự khó khăn cho cộng đồng người Việt làm Nails của chúng ta một cách rõ ràng và sâu sắc, mời bạn đọc bài viết ngắn để tìm ra phương pháp khắc phục và phát triển tiệm nail của mình trong thời kỳ khó khăn này...
1 - Phân tích khó khăn những tiệm Nail/ Salon thời Covid:
-Lượng khách hàng giảm đi, do khách sợ ra đường, sợ tiếp xúc, ít nhất 30% khách bị giảm đi.
-Cho dù bạn có khách đông, nhưng số khách bị giới hạn, ví dụ chỉ được phục vụ tối đa 10 người khách theo luật định ở thành phố các bạn đang sinh sống (Khách thứ 11 phải chờ, dù khách bạn đông nhưng bị giới hạn doanh thu)
-Môi trường lây nhiễm cao: Tiếp xúc với khách hàng, nhân viên.
-Chi phí cơ bản vẫn không đổi: Tiền điện, tiền nước, tiền rent vẫn không đổi trong khi doanh thu bị giảm.
2 - Vậy phải làm cách nào để phát triển/ Khắc phục tiệm Nail/Salon trong thời Covid-19...
-Trang bị mark (khẩu trang) và các thiết bị bảo hộ cho nhân viên phục vụ ở tiệm nail.
-Hướng dẫn khách hàng mang mark (khẩu trang) hoặc chuẩn bị sẵn khẩu trang mới cho khách để họ dễ dàng mang khẩu trang vào.
-Trang bị nước rửa tay có cồn, hướng dẫn khách hàng rửa tay bằng nước rửa tay có cồn...
-Thường xuyên dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ tiệm của mình để đảm bảo phòng chống dịch.
-Lắp các lá chắn bảo vệ (Shields/ Guards) ở tất cả khu vực mọi người có thể tiếp xúc nhau.
-Phải báo cho khách hàng biết rằng tiệm của các bạn đã có phương pháp bảo vệ cho thợ & khách hàng, để khách hàng yên tâm, họ sẽ sẵn sàng đến cửa hàng của bạn.
-Đối với việc bị giới hạn số khách phục vụ đồng thời (VD: 10 người, cách ly 2 mét hoặc 6 feet) với các tiệm nhỏ với khoảng cách 6 feet hoặc 2 mét sẽ khó phục vụ cùng lúc 10 người được, bạn nên sắm các tấm chắn/ vách ngăn di động (Hanging Shields...) chắn cho cả manicure và pedicure... để khách hàng có thể ngồi gần nhau nhưng đảm bảo sự an toàn.
Các bạn có thể tham khảo các vách ngăn, khiên chắn bảo vệ ở link dưới đây để lựa chọn cho mình các tấm chắn tốt nhất với giá wholesaler:
SNEEZE SHIELDS/ GUARDS FOR SALE
-Chủ động đặt lịch hẹn khách để sắp xếp thời điểm phục vụ tốt, tránh quá đông người cùng một thời điểm, phù hợp quy định và cũng không bị mất khách.
-Income các bạn bị giảm đi, có một cách khắc phục nhưng phải có sự đoàn kết của cộng đồng người Việt. Phải bỏ đi sự hạ giá trong cộng đồng, nâng giá đúng với chất lượng của tiệm mình. Nếu tình trạng cạnh tranh bằng cách hạ giá không thay đổi, các bạn thực sự gặp khó khăn. Hãy tìm cách đối thoại với những người chủ tiệm nail ở gần bạn tạo thành một cộng đồng cùng đoàn kết và tăng được giá dịch vụ để tăng doanh thu.
-Đây là thời điểm thích hợp để nâng cấp tiệm nail của mình, tăng chất lượng dịch vụ, đổi mới thiết bị... Đây cũng là cơ sở để các bạn có thể tăng giá dịch vụ mà khách hàng không thắc mắc. Nếu các bạn vì thấy vắng khách mà vẫn tận dụng các thiết bị cũ, kém chất lượng thì khó thể tăng giá dịch vụ để khắc phục về thu nhập khó khăn trong mùa dịch.
-Và không quên đàm phán với chủ nhà/ chủ cho thuê để được giảm giá rent, miễn rent trong mùa dịch một cách khôn khéo.
Thân chúc các bạn luôn an toàn & thành công trong việc phát triển tiệm nail của mình vượt qua mùa Covid-19 khó khăn này.